Sie sind aus der digitalen Verständigung heute nicht wegzudenken.

Fast jeder nutzt sie. Ob mit Smartphone oder Computer, in Online-Chat`s und Sozialen Netzwerken eine Kommunikation wäre ohne diese kleinen Bildchen für Emotionen nicht mehr denkbar.
Für viele Menschen wäre eine Kommunikation ohne diese kleinen Bildchen für Emotionen nicht vorstellbar.

Auch bei Kundenbindung und -gewinnung passen Emojis hervorragend an.

Was sind Emojis?

Bei Emojis handelt es sich um Piktogramme. Mimik und Gestik sind in Form von Bilder dargestellt. Außerdem gibt es Objekte, Lebensmittel, Tiere, Pflanzen, ... .

Emojis bilden Gefühle ab.

Mit den Bildern versendet der Schreiber seine Emotionen zusätzlich zum Text und löst dadurch beim Leser Assoziationen aus. Das ermöglicht eine ausdrucksstärkere Kommunikation.
Aber wie im realen Gespräch reicht manchmal schon ein Bild, um eine Reaktion zu zeigen.

Emojis hinterlassen einen Eindruck

Eine Reaktion mit Emojis bleibt im Gedächtnis haften. Die Bildchen sind leicht verständlich und meist sprachübergreifend.

Der Inhalt wird durch Emotionen ausdrucksvoll verstärkt.

Kunden gewinnen mit Emojis

Bei geschriebener Kommunikation gehen Emotionen schnell verloren. Für Kundenbindung und -gewinnung sind Emojis hervorragend geeignet.

Auch für eine Werbeidee, die Kunden auffällt, ist der World Emoji Day sehr gut geeignet.

Nehmen Sie den World Emoji Day als Anlass für eine entsprechende Werbe-Aktion. Tun Sie z.B. etwas für Ihre Kundenbindung. Schicken Sie Kunden eine lustige Postkarten mit ihrem Logo. Natürlich sollte die Karte mit einem Emoji-Motiv und einem entsprechenden Text sein.

Emojis können auch eingesetzt werden, um Kunden emotionale anzusprechen. Leider gehen bei textbasierter Kommunikation die Emotionen jedoch schnell verloren. Zum Inhalt passende Emojis unterstützen, dass Texte mehr aktiv geöffnet und gelesen werden. .......

Und Emojis erhöhen die Leserate der Texte um das Vielfache.

TIPP: Unternehmen sollten daran denken, Emojis nicht übermäßig zu verwenden. Sonst wirken sie unglaubwürdig.


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Über die Autoren:

Team Schackert media

Das Team der Mitarbeiter von Schackert media begleitet Selbständige digital, emotional und vernetzt. Sie helfen Menschen und ihr Business erfolgreicher machen und ihre Visionen verwirklichen
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Bild: KI/DALL·E 3