Werbung in Internet oder Druck soll erfolgreich sein.
Sie soll Kunden gewinnen,
verkaufen helfen und
Umsätze steigern.
Je schwieriger eine Werbung für den Kunden zu verstehen ist,
desto weniger führt sie zum Ziel.
Und trotzdem werden hier unbewusst immer wieder
grundlegende Fehler gemacht.
Der Leser wird fast daran gehindert,
Ihre (Werbe-) Botschaft zu verstehen.
Hier 10 Fehler die bei der eigenen Werbung gemacht werden,
und Tipps wie Sie diese Pannen umgehen können
Fast alle Punkte treffen auf Firmen-Werbung in Internet und Drucksachen zu.
Fehler 1 - Die Schrift ist klein oder verschnörkelt.
Was edel aussehen soll,
führt oft dazu, dass Texte
nicht oder schwer lesbar sind.
So kann man
Inhalte und Angebote nicht richtig erfassen.
Tipp: Nutzen Sie eine einfache Schrift wie Arial. Die Schrift sollte gut unterscheidbare Buchstaben haben, nicht künstlerisch oder verspielt sein.
Und schreiben Sie alle Texte groß genug.
Fehler 2 - Es gibt nur schwach erkennbare Farbkontraste.
Besonders auf Internetseiten
aber auch auf Drucksachen leider oft zu beobachten:
eine weiße Schrift ist auf hellblauem Hintergrund oder
der Text steht auf einem unruhigen Bildhintergrund.
So können Kunden Texte oder Textteile nur schwer oder gar nicht lesen.
Tipp: Achten Sie bei Texten auf starken Kontrast der Schrift zum Hintergrund. Ein besonders guter Kontrast ist schwarz-weiß.
Fehler 3 - Es gibt keine übersichtliche Struktur.
Potentielle Kunden möchten
das Wichtigste schneller finden.
Sie wollen am besten auf den ersten Blick erkennen, worum es geht.
Schon in den ersten Sekunden entscheidet ein Leser "interessiert mich - interessiert mich nicht"
Desinteresse bedeutet für Sie:
Ihre Flyer landen im Müll und/oder
im Internet gehen User von Ihrer Internetseiten zu den Seiten der Kokurrenz.
Tipp: Teilen Sie Texte gut erkennbar in Bereiche. und versehen Sie diese mit passenden Überschriften.
Heben Sie die wichtigsten Sachen hervor z.B. durch farbige Hintergründe.
Fehler 4 - Sie sprechen Fachchinesisch
Die (Werbe-) Texte sind voll von
Fachbegriffen oder Abkürzungen.
Potentielle Kunden suchen Hilfe aber
hier verstehen sie NICHTS.
Sie kennen weder die branchentypischen Kürzel noch Bezeichnungen aus Ihrem Fachbereich.
Darum suchen sie ja einen Profi, der ihnen hilft.
Endlos lange Schachtelsätze erschwehren Lesern das Verstehen von Flyern und Internetseiten zusätzlich.
Tipp: Erleichtern Sie das Begreifen der Texte durch einfachere Sätze und die Nutzung weniger Fachbegriffe oder Abkürzungen.
Fehler 5 - Der Ansprechpartner fehlt scheinbar
Dieser Punkt scheint eigentlich selbverständlich zu sein.
Aber oft sind Kontaktdaten
nicht vollständig oder nicht aktuell.
Oder aber die Werbung ist so unübersichtlich und der
Kunde kann die Kontaktdaden nicht richtig finden.
Tipp: Achten Sie darauf, bei wirklich allen Werbungen, gut sichtbare Kontaktdaten anzugeben.
Fehler 6 - Der Kundennutzen wird nicht wahrgenommen
"Was bringt mir das?"
Ein Kunde entscheidet sich
immer für den Anbieter,
der ihm den besten Gewinn bietet.
Sagen Sie dem Kunde
welchen Nutzen Ihre Angebote ihm bieten.
Tipp: Sorgen Sie dafür dass Leser eigene Vorteile erkennen, z.B. durch Formulierungen wie "Ihr Problem ABC lösen wir durch unser Angebot XYZ"
Fehler 7 - Statt Emotionen gibt es nur Infos
Die Mehrheit der Kaufentscheidungen werden
durch Gefühle getroffen.
Emotionales Verkaufen weckt Gefühle beim Kunden.
Diese sind stärker als Fakten und Zahlen.
Emotional verkauft besser!
Setzen Sie Emotionen gezielt ein, um
die beworbenen Marken und Produkte
mit positiven Empfindungen zu verknüpfen.
Tipp: Sprechen Sie mit Bilder direkt die Gefühle an, welche der Kunde sich vom Angebot verspricht.
Fehler 8 - Die Website ist schlecht sichtbar auf Smartphone & Co.
Egal wie der Kunde die Website "sieht",
mit Smartphone oder PC,
diese soll richtig angezeigt werden.
Auch unterwegs mit dem Smartphone!
Mit Liquid Layouts
wird die Seite
auf verschiedene Bildschimgrößen und -formate angepasst
Tipp: Achten Sie bei der Erstellung Ihrer Internetseite auf Nutzung von Liquid Layout.
Fehler 9 - Die Website lässt sich nicht mit Smartphone & Co. bedienen
Viele Aufgaben werden heute online erledigt.
Ein ungehindertes Benutzen von Internetangebote
wird darum immer wichtiger.
Sie müssen sich immer gut bedienen lassen.
Darum sollte eine Website so gestaltet werden,
dass sie mit Touchpads von Smartphone und Tabletts und
am besten Besten auch mit Siri, Alexa & Co. funktioniert.
Tipp: Fragen Sie darum bei der Erstellung Ihrer Internetseite gezielt nach einer barrierefreien Programmierung.
Fehler 10 - Flyer-Leser kennen Ihre Interntseite nicht
Finden Sie mehr Kunde durch
medienübergreifende Werbung.
Liest ein Kunde Ihren Flyer,
will er meist
"hier und sofort"
mehr Infos dazu bekommen.
Sie haben weitere Angebote im Internet.
Ja, aber
Wie kann er
Jetzt
direkt auf Ihre Website kommen?
Das geht.
Einfach mit einem Klick auf sein Smartphone!
Mit einem QR-Code auf Ihrem Flyer
schaffen Sie eine direkte
Verbindung von Drucksachen zum Internet.
Und QR-Codes lassen sich in der Werbung für viele Zwecke einsetzen.
Tipp: Geben Sie Drucksachen eine direkte Verbindung zum Internet z.B. mit QR-Code, so findet man schneller weitere Infos:
Und ein Special-Tipp zum Abschluss:
Geben Sie den Entwurf von Flyer (oder anderen Drucksachen)
oder die neue Internetseite mal an Testleser.
Das kann ein Freund, Ihre Tochter oder die ältere Sekretärin sein.
Dabei müssen diese Tester nicht einmal in der Materie stehen,
sie sollten nur unvoreingenommen ihre Meinung äußern dürfen.
Haben Sie Fragen zu Ihrer eigenen Werbung? Oder brauchen Ideen für Ihr Marketing? Wir beraten Sie dazu. Sie erreicht uns telefonisch unter 03322 214546 oder per E-Mail
